Bir kuruluş el kitabı hazırlamak, potansiyel potansiyel müşterilerinizin işletmenizi daha iyi anlamasına ve güven oluşturmasına yardımcı olan kritik bir unsurdur. Öncelikle, işletmenizin kimliğini belirlemeniz gerekir. Bu, misyonunuzu net bir şekilde ifade etmek, ilkelerinizi vurgulanması ve benzersiz niteliklerinizi tanımlamak an